8 מסלולים מקצועיים
Development landscape and cloud native
הגישה ההוליסטית של בינת לפיתוח ואופרציה של תוכנות מודרניות, פותחה כדי לתת מענה לצרכים המשתנים של CIOs וסמנכ"לי פיתוח בחברות ואירגונים גדולים. הדינמיות והורסטיליות של עולמות אלו, מחייבים הבנה של האינטראקציות המורכבות הנדרשות על מנת לחולל בהצלחה שינויים משמעותיים.
התרבות האינטגרטיבית של ה- DevOps וה- SRE, מבוססת על גישה ייחודית לפיתוח מוצרים ושירותים לאורך כל שרשרת הערך של הלקוח. המודלים התפעוליים והעסקיים המקובלים כיום, משפיעים ומושפעים מכלל הרכיבים בשרשרת זו, ולכן מחייבים אימוץ מתודולוגיות וגישות עבודה ברורות וסדורות שיטפלו בהם בצורה הוליסטית.
Cyber & Trust
כדי לצור יתרון תחרותי, ארגונים רבים בוחנים טכנולוגיות חדשות שיכולות לתמוך ביעדים העסקיים והתפעוליים. מגמה זו דוחפת גופים רבים לשקול את היתרונות הגלומים במעבר למחשוב ענן, אימוץ גישת BYOD, תמיכה ב- IOT ועוד.
לצד היתרונות הברורים שבאימוץ הטכנולוגיות המתקדמות ,מתרחב מתאר איומי הסייבר.
מסלול זה יעסוק בטכנולוגיות ודרכי הפעולה המאפשרות יצירת ערך מוסף תוך התמודדות עם האתגרים בפניהם אנו ניצבים באמצעות שימוש בפיתוחים חדשניים של אבטחת הסייבר בדגש על חיזוי איומים ומניעתם, ZERO TRUST וזיהוי אנומאליות מבוססי AI & ML .
Everything-as-a-Service
בשנים האחרונות בוחרים ארגונים רבים להתחיל תהליכים של טרנספורמציה דיגיטלית, על מנת להמשיך ולצמוח.
שינוי זה מחייב אימוץ תהליכי עבודה ומודלים עסקיים שונים, מבוססי ענן ושירותי IT הנצרכים as-a-Service ומכתיבים את מודל העבודה העתידי IT of Future.
במסלול זה נסתכל ביחד לעבר העתיד הדיגיטלי ונציג בפניכם את תפיסת ה- as-a-Service 360 , המשלבת היבטי ענן ציבורי ישראלי, שרותי סייבר מנוהלים, שירותי טלפוניה ומוקדים בענן , כולם מנוהלים ומתופעלים על ידי המומחים של בינת ומסופקים כשירות.
Boost your Customer Experience
עולם מוקדי השירות והמכירה התרחב וכולל כיום מגוון ערוצי גישה מתקדמים שנועדו לשפר את חווית הלקוח ולהעלות את רמת שביעות הרצון. לערוצי הטלפוניה הוותיקים נוספו ערוצים דיגיטליים ושירותים אוטומטיים שמציעים פוטנציאל לשיפור משמעותי בפרודוקטיביות המוקד.
לצד השיפור וההתייעלות, עומדים בפני מנהלי המוקדים אתגרים חדשים הנובעים משינוי בפרופיל הצרכנים מחד, והמוקדנים מאידך, מהצורך לנהל תקשורת רב ערוצית ומערכות טכנולוגיות מורכבות. כדי לנהל מוקד ביעילות, נדרשות חברות בנוסף לטכנולוגיית המוקד גם לנהל באופן יעיל את כוח האדם במוקד, את מערכות הניטור והבקרה, מערכות ניהול תמריצים ועוד.
מסלול זה יעסוק בטכנולוגיות ודרכי הפעולה להטמעה ותפעול של כלים מתקדמים לניהול Contact center, פאנל לקוחות יבחן דרכים שונות להתמודדות עם האתגרים היומיומיים של ניהול המוקד, והרצאות נוספות ינסו לחזות את הצפוי לנו בתחום בשנים הקרובות.
The Journey to Insights
מסלול "The Journey to Insights" יעסוק בידע, מידע והתובנות שניתן להפיק מהם. מהפכת המידע, מאפשרת טיוב יעיל של הדאטה הארגונית, הפקת תובנות והטמעת שינויים בתהליכי עבודה בהתאם לאלו. המסלול יעסוק בפלטפורמות, בכלים ובחיבורים המטפלים ב- DATA, AI בצורה אוטומטית ויעילה.
סיפורי לקוח יחודיים יתארו את המסע מנקודת המבט של הארגון, פאנל מעניין של מובילי השוק ישרטטו את מפת הטרנדים של העולמות השונים בתחום. הרצאות TED ו-KEYNOTE ייקחו אותנו במסע לעתיד.
Private Cloud & Data Center
בעידן מואץ של אתגרים עסקיים, ארכיטקטורות מהפכניות וטכנולוגיות פורצות דרך,
תשתית דאטה סנטר אוטומטית וגישה מרובת עננים הם המפתח להצלחה.
בואו ללמוד על מגמות וטכנולוגיות חדשניות שמובילות את שינוי הקונספציה בעולמות המחשוב
ומשפיעות באופן יסודי על מבנה, תפקוד, וצריכה של שירותי IT, DATA ו-AI בארגונים.
Digital Cities
המרחב האורבני עובר שינויים מהותיים לאורך העשורים האחרונים. מערכות וכלים רבים שהוטמעו, מייצרים מידע רב ערך. עיבוד וטיוב המידע המגיע ממקורות, מערכות וכלים שונים, מאפשר הפקת תובנות ויצירת תחזית מגמות. ערים חכמות הן יעילות ובטוחות יותר, הן דיגיטליות ונגישות יותר, הן ערים שניתן לתכנן לייעל ולשפר את התפקוד העירוני לטובת תושבי העיר והמבקרים בה, תוך מתן מענה לצרכים המשתנים של השותפים לחוויה העירונית.
גיוון ערוצי הקשר והממשקים בין האזרח לעירייה והטמעה של כלי מעקב וניהול אוטומטיים, מאפשר תיעדוף וניצול מיטבי של משאבי העיר. תפיסה זו מציבה את הטכנולוגיות השונות ככלי חדשני לשיפור המערכות ועידוד הצמיחה העירונית מחד, והיא מציעה תפיסה מערכתית לטיפול באיומים אליהם חשופה העיר מאידך.
Industry 4.0 - Growth Engiens
המהפכה התעשייתית 4.0, הדגישה את הצורך לצור פתרונות שמחברים את עולמות רצפת הייצור לעולם הדיגיטלי. כדי לשלוט בסביבות המורכבות ולנהל תהליכי תפעול יעילים, צריך ליצור מידע מדויק ולוודא כי התקשורת בין כל רכיבי המערכת- מכונות, חיישנים, התקנים ואנשים, זורמת באופן הרמוני.
סביבות הייצור והתפעול דורשות יכולות אינטגרציה גבוהות והתמחות בעולמות התקשורת, פתרונות האוטומציה, ה- IOT ותשתיות ה- IT כדי לאפשר לכלל המערכת לתמוך בשיפור התפוקה.
מסלול זה יעסוק בטכנולוגיות IOT, AR\VR, Wireless, Systems of Systems, Physical security, Industry 4.0 ועוד. במסגרת המסלול נציג פתרונות רחבים שניתן להתאים לצרכים הנוכחיים והעתידיים של המפעלים בהם כלים ומערכות בעולמות הייצור, האחסון והלוגיסטיקה, האבטחה וניהול המפעל והקמפוס.